國內交易說明

  • 1、型錄下載
  • 2、門市索取。
  • 3、傳真、郵寄。
  • 4、業務拜訪。

  • 1、門市自取
    • A、營業時間:週一 ~ 週五 08:00am~17:00pm。
    • B、地點:新北市中和區橋安街1號1樓。
  • 2、外送服務

  • 1、貨到付款:公司自有車外送服務。
  • 2、先匯款、後出貨:貨運車外送服務。

  • 1、諮詢:
    • 可親洽門市參觀、來電洽詢、業務到府拜訪以了解更多資訊。
  • 2、訂購:
    • 確認產品編號、品名、數量後,請於營業時間(週一~週五 08:00am~17:00pm)內來電02-2249-7576#9。
  • 3、確認:
    • 承恩食品收到訂單,並確認庫存後,即會依照外送服務流程安排出貨時間。
      • A、標準品:確認庫存後,D+3工作日內出貨。
      • B、訂製品:確認出貨日後另行通知。
  • 4、出貨:
    • 依照當日配送路線安排到貨順序,恕無法完全配合客戶的到貨時間,不便之處,敬請見諒。

  • 1、門市自取:
    • A、實體店面交易,無7日審閱期(消費者保護法第19條第1項)
    • B、食安問題防範,除產品異常(微生物、物理、化學性)外,恕不接受退換貨。
    • C、產品異常不包含單方認知風味落差 (食品的主原料皆有相當比重為農產品,一定機率下,每批風味略有不同屬正常現象)
    • D、如產品異常退換貨,請提供該筆交易的發票,以利後續作業。
  • 2、外送服務:
    • A、無實體店面交易,需保留完整產品包裝及發票,可於7日內退換貨。
    • B、冷凍類產品、訂製品、客製品,除產品異常(微生物、物理、化學性)外,恕不接受退換貨。
  • 3、退換貨時,如無發票,請協助配合填寫"折讓單",蓋公司發票章或個人簽名蓋章及身分證字號。